Häufig gestellte Fragen

Grundsätzlich sind alle digitalen Diktiergeräte verwendbar, die vom Mac unterstützt werden und eines der folgende Audio-Formate liefern:

wav, aif, aiff, m4v, mp4 und m4a

Viele Diktiergeräte haben aber das Problem, dass nur das DSS- oder DSS-Pro-Format ausgegeben werden kann. Dann wird eine Software benötigt, um die DSS-Formate in ein von Scribe unterstütztes Format umzuwandeln. Bei den Geräten von Olympus ist eine solche Konvertierungssoftware für den Mac verfügbar, mit der eine Umwandlung vorgenommen werden kann (DSS-Player für Mac).

Aufnahmedaten vom iPhone werden zwar unterstützt, jedoch ist die Aufnahmequalität in der Regel schlechter als mit einem digitalen Diktiergerät, was sich schließlich auch in einer etwas schlechteren Erkennung in Scribe niederschlagen kann.

Aktuell wird von MacSpeech bzw. Nuance keine Demo-Version angeboten.

Der Anwender darf die lizenzierte Kopie der Software auf einem Rechner verwenden. Unter der Voraussetzung jedoch, dass eine gleichzeitige Nutzung beider Rechner ausgeschlossen ist, erlaubt Ihnen die "Einzel-Rechner-Nutzung", die Software von einem auf einen anderen Rechner zu übertragen.

Gehen Sie bei der Installation und Freischaltung auf dem 2. Rechner wie folgt vor:

• Installieren Sie Scribe auf dem 2. Rechner.
• Stellen Sie sicher, dass Sie die Version von MacSpeech Scribe, die auf dem 1. Rechner installiert wurde, bereits registriert haben.
• Legen Sie die Lizenzschlüssel-Datei auf dem 2. Rechner an einem Ort ab, bei dem Sie sicher sind, dass dieser nicht versehentlich gelöscht wird. Sollten Sie die Lizenzschlüssel-Datei noch nicht haben, können Sie sich unter dem nachfolgenden Link http://www.macspeech.com/support/de anmelden und Ihre Lizenzschlüssel-Datei herunterladen. Die Zugangsdaten für die Anmeldung auf der Seite finden Sie in einer E-Mail, die Sie nach der 1. Registrierung erhalten hatten. Die E-Mail hatte den Betreff: "MacSpeech-Registrierbestätigung". Sollten Sie Ihre Zugangsdaten nicht finden, dann klicken Sie bei der genannten Homepage auf den Link: "Ich kenne mein Passwort nicht". Tragen Sie bitte Ihre E-Mail Adresse ein, welche Sie für die Registrierung von MacSpeech Scribe verwendet haben und klicken Sie auf "Weiter". Ihr Passwort wird Ihnen dann per E-Mail zugeschickt.
• Bitte beachten: Sie können sich bei der genannten Homepage nur dann anmelden und einen Lizenzschlüssel herunterladen, wenn Sie Ihre Version von MacSpeech Scribe bereits registriert haben. Die Registrierung erfolgt im Programm selbst.

Sie können MacSpeech Scribe nur einmal Registrieren. Bei einer zweiten Registrierung erhalten Sie eine Fehlermeldung mit der Anzeige der Internetadresse

http://www.macspeech.com/support/de,

bei der Sie sich Anmelden und Ihren persönlichen Lizenzschlüssel herunterladen können. Bitte legen Sie den Lizenz-Schlüssel nach dem Download an einem Platz ab, wo Sie sich sicher sein können, dass er nicht versehentlich gelöscht wird.

Die Zugangsdaten für die Anmeldung auf der Seite finden Sie in einer E-Mail, die Sie nach der 1. Registrierung erhalten hatten. Die E-Mail hatte den Betreff: "MacSpeech-Registrierbestätigung". Sollten Sie Ihre Zugangsdaten nicht finden, dann klicken Sie bei der genannten Homepage auf den Link: "Ich kenne mein Passwort nicht". Tragen Sie bitte Ihre E-Mail Adresse ein, welche Sie für die Registrierung von MacSpeech Scribe verwendet haben und klicken Sie auf "Weiter". Ihr Passwort wird Ihnen dann per E-Mail zugeschickt.